Как купить одежду в интернет-магазине, если он находится в другой стране

За деньги, которые вы потратите на вещевом рынке или в торговом центре за платьице, привезенное из Турции или Китая, вполне возможно купить одежду гораздо лучшего качества: лучше сшитую, модного дизайна, из хорошей ткани. Останавливают чаще всего два нюанса: раз - покупки приходится делать онлайн, не видя собственно товара; и два - реально расположен интернет-магазин в Германии, Англии, Франции, США или в другой западной стране.

Крупные интернет-магазины Zara и Next имеют представительства в России и в Украине, предоставляя нужный сервис по выбору, продаже и возврату товаров, но большинство мировых брендов, а также культовый мультибрендовый магазин Amazon и интернет-аукцион eBay пока не сильно заинтересованы в полномасштабном приходе на российский, белорусский и украинский рынки. Часть американских продавцов на eBay отсылают товары покупателям за пределами США, часть продавцов обслуживают заказы только внутри Америки (иногда включают в список Канаду и Пуэрто-Рико). Такая же ситуация состоит и с магазинами на американском Amazon.

В описании каждого конкретного товара есть пункт "международная доставка", где оговариваются страны почтовой доставки, ее стоимость и вероятная таможенная пошлина в зависимости от законодательства конкретного государства. Если вам очень хочется купить вещь, но ее доставляют только внутри США (так, кстати, делает крутейший американский интернет-магазин обуви Zappos.com), то можно обратиться к специальным фирмам-посредникам со складами в одном из штатов США (обычно это Делавэр). Посредники дают покупателю из страны СНГ почтовый адрес в США, куда шопоголик заказывает вещи из американских интернет-магазинов. Посылки приходят на склад фирмы, сортируются там и переправляются международной почтой в страну заказчика. Посылка едет несколько недель. Клиент платит комиссию за сервис посредника и дополнительные деньги за почтовую доставку в родную страну. Таких посредников работает довольно много. Так, неплохо показал себя на практике онлайн-сервис BuyUsa.ru.

Намного легче заказывать из европейских интернет-магазинов, с немецкого сайта Amazon и у продавцов на eBay, работающих из Европы. США - это огромный рынок, где электронная коммерция отлично себя чувствует и без международных заказчиков. А вот в Европейском Союзе по состоянию на конец 2018 года состоит 28 относительно небольших государств, плюс Норвегия, Швейцария, Исландия, входящие в европейскую экономическую зону, но не являющиеся членами ЕС. Европейским продавцам товаров не выгодно ограничивать продажи одной небольшой страной, поэтому в ЕС онлайн-торговля изначально создавалась как трансграничная и международная. А это значит, что заказать ботинки Dr.Martens с официального сайта с доставкой из Великобритании, или лабутены из Италии, или шубу из Греции с почтовой доставкой в Россию, Казахстан, Беларусь или Украину - проще простого. В этом случае не должно быть отговорок, что продавец не доставляет покупки за границу.

Кстати, то же самое относится и к онлайн-площадке для торговли хэндмейдом ETSY. Продавцы там без проблем отсылают посылки и бандероли по всему миру (ну, кроме совсем уж диких стран, наподобие Афганистана и Сомали).

Как выбирать товар в западных интернет-магазинах

Как подобрать размер

Европейская, американская и “наша” размерные сетки различаются. Так, например, 46 размеру одежды соответствуют, например, 8-й - в США и 40-й - в Европе. В сети можно найти необходимые “таблицы размеров” на всё - от кроссовок до белья и перчаток.

Но и это не главная трудность: размерные сетки различных брендов редко похожи “один в один”. Одна марка может “маломерить”, другая - “большемерить”. Даже в пределах одного бренда вещи могут быть непохожи по размеру, если бренд крупный: одежды отшивается много, она создается не одним, а несколькими дизайнерами, в разных стилях и нередко - на нескольких континентах. Выход - смотрите не только на размер, но и на размерную сетку. Возможное расхождение составляет плюс-минус размер.

Сделайте обмеры. Вы можете попробовать измерить себя и сами, но лучше посетите ателье. Важные параметры - обхват груди, талии и бедер; иногда требуется рост; шаговый шов - для джинсов и брюк, или размер под грудью - для бюстгальтеров.

Если вы подозреваете, что вещь будет “впритык”, лучше возьмите большего размера.

Если ваши замеры отличаются от стандартных, ориентируйтесь на больший обхват. Не надейтесь, что юбка, подходящая в бедрах, сойдется на талии, и наоборот.

Как выбрать силуэт

Чтобы выбрать одежду в интернет-магазине, требуется тренировать “насмотренность” и ориентироваться в том, какая одежда в принципе хорошо на вас сидит. Если вы выглядите в любом попавшемся на глаза жакете так, как будто его шили персонально на вас, - скорее всего, жакет похожего фасона также будет смотреться, как влитой. Вам больше подходят романтичные платьица с оборками - ищите именно их. Не надейтесь, что на вас будет нормально выглядеть одежда, которую вы в принципе никогда не носили - лучше проверьте в оффлайн-магазине.

Рассматривая фото, забудьте про модель. Нередко дамы совершают спонтанные покупки, насмотревшись на красоту девушки, а не на саму одежду. Вместо модели постарайтесь увидеть себя. Обратная рекомендация: смотрите, как одежда сидит на модели - опять же, представляя вместо девушки себя. Если ваш рост - ниже среднего, а на фото - высокая девушка, не стоит удивляться, если эта мини-юбка вам окажется по колено. Многие магазины указывают параметры моделей - очень удобно, если вы хотите представить, как будете выглядеть в этой одежде.

Как прочитать описание и отзывы, если вы не знаете языка

Некоторые продвинутые интернет-магазины снабжены переводом текстов на русский язык. Нет этой опции - воспользуйтесь, например, автопереводчиком Google Chrome (правая кнопка мыши и в выпадающем меню - "перевести"). Текст будет не особо читаем, но более-менее понятен. Как вариант - переводчик Google Translate.

Как купить дешевле

Интернет-магазины часто устраивают распродажи, и понравившуюся одежду вы купите с большой скидкой. Подписывайтесь на объявления “проверенных” продавцов - они отслеживают снижение цен. Также понравившиеся вещи можно внести в Wish list или Favorites (список пожеланий), после чего вам на почту начнут приходить уведомления о скидках на добавленные товары.

Что однозначно стоит покупать в зарубежных интернет-магазинах

Стопроцентные фавориты - детская одежда и обувь; женские и мужские трикотажные футболки, майки, топы; спортивная одежда; термокуртки и термокомбинезоны для горных лыж; флиски; аксессуары - ремни, сумки, шелковые платки. С предметами сложного кроя - платьями, юбками, брюками - возможны “пролеты”, как и с обувью. Советуем, если это возможно, определиться в "реале", составить список артикулов, и уже по нему купить одежду в интернете - она обойдется вам гораздо дешевле, чем в торговом центре.

Будьте слегка подозрительны, делая заказы онлайн

Увеличивайте фото, чтобы увидеть фактуру ткани и качество пошива. Перед первой покупкой в интернет-магазине ознакомьтесь с отзывами о магазине и о бренде (если магазин мультибрендовый), посмотрите отзывы на страничке товара. Поинтересуйтесь составом ткани и особенностями ухода - возможно, низкая цена компенсируется либо “махровой синтетикой”, либо невозможностью стирать одежду в машинке. Внимательно читайте, что входит в товар. Если на фото изображен купальник, “на выходе” вы можете получить один верх от него, так как существует два-три варианта “низа”, которые продаются отдельно.

Нюансы и риски

Будьте готовы к тому, что вещь не подойдет, и ее придется передаривать или перепродавать. Продавцы, доставляющие покупки в Россию, Беларусь, Украину и Казахстан, часто перестраховываются, предупреждая, что одежда возврату не подлежит; максимум, вам предложат выставить покупку для перепродажи на сайте продавца.